Datenschutzerklärung

Bei Lumior Jewelry ist uns Ihre Privatsphäre genauso wichtig wie unsere Kollektionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß internationalen Datenschutzstandards (DSGVO) sammeln, verwenden und schützen.

1. Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie Lumior besuchen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu ermöglichen:

• Persönliche Daten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse.
• Zahlungsdaten: Wir verwenden sichere, verschlüsselte Zahlungsabwickler. Lumior speichert nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten.
• Gerätedaten: Informationen über Ihren Browser, IP-Adresse und Zeitzone (mittels Cookies).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen.
• Mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs oder bei Kundendienstanfragen zu kommunizieren.
• Auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen.
• Ihnen personalisiertes Marketing und Updates bereitzustellen (nur wenn Sie sich dafür entschieden haben).

3. Weitergabe an Drittpartner (Erfüllung)

Um unser „Erbe des Stils“ zu Ihnen nach Hause zu bringen, arbeiten wir mit spezialisierten globalen Partnern zusammen.

• Erfüllung & Logistik: Wir geben Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Telefonnummer ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung, Verpackung und des Versands Ihrer Bestellung an unsere geprüften Erfüllungs- und Lieferpartner weiter. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für Lieferzwecke zu verwenden.
• Dienstleister: Wir verwenden branchenübliche Plattformen (wie Shopify), um unseren Online-Shop zu betreiben, und Analysetools, um zu verstehen, wie unsere Kunden einkaufen und mit unseren Kollektionen interagieren.

4. Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

5. Ihre Rechte

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lumiorjewelry.com.

6. Sicherheit

Wir treffen branchenübliche Vorkehrungen und befolgen Best Practices, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.